Asesor de Atención a Donantes
Asesor de Atención a Donantes
VACANTE ABIERTA · MFS
Medio Tiempo · Trabajo presencial · Puebla, Pue.
Empresa
MFS
Salario
$5,800 – $7,800 MXN mensuales
Válida hasta
5 de diciembre de 2026
MFS colabora con organizaciones sociales que requieren construir relaciones duraderas con sus donantes. Buscamos un perfil de atención que dé seguimiento claro, empático y ordenado a solicitudes relacionadas con apoyos mensuales y campañas de recaudación.
Tu día a día
- Atender consultas de donantes por los canales asignados.
- Orientar sobre registros, aportaciones mensuales y campañas vigentes.
- Actualizar datos y registrar cada interacción de forma precisa.
- Canalizar incidencias y dar seguimiento hasta su resolución.
- Compartir hallazgos que ayuden a mejorar la experiencia del donante.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o carrera en curso.
- Experiencia o interés en atención a clientes o usuarios.
- Comunicación escrita y verbal clara en español.
- Orden para el registro de información y manejo básico de herramientas digitales.
- Actitud empática, confidencialidad y enfoque de servicio.
Lo que ofrecemos
Horario de medio tiempo
Capacitación en atención a donantes
Ingreso fijo mensual
Experiencia en el sector social
Equipo de trabajo colaborativo
Capacitación en atención a donantes
Ingreso fijo mensual
Experiencia en el sector social
Equipo de trabajo colaborativo
Aplicar a esta vacante
Contacto: talento.em@computrabajo-email.org