Asesor de Atención a Donantes

VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención a Donantes

Medio Tiempo · Atención y seguimiento · Puebla, Pue.

Empresa
MFS

Salario estimado
$6,000 – $7,500 MXN al mes

Válida hasta
20 de febrero de 2027

En MFS, la confianza y una comunicación respetuosa son esenciales para dar continuidad a las campañas de recaudación. La persona en este puesto atenderá consultas relacionadas con el apoyo recurrente, ayudará a mantener actualizada la información y canalizará los casos que requieran seguimiento adicional.

Tu día a día

  • Responder consultas de donantes con claridad, cortesía y empatía.
  • Registrar solicitudes y actualizar los datos relacionados con cada caso.
  • Dar seguimiento a dudas sobre aportaciones periódicas y datos de contacto.
  • Canalizar solicitudes que requieran atención de otro equipo o validación adicional.

Perfil buscado

  • Buena comunicación oral y escrita en español.
  • Trato paciente y orientado a ofrecer una experiencia positiva.
  • Atención al detalle para documentar información correctamente.
  • Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos.

Lo que ofrece el puesto

Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de atención
Trabajo relacionado con causas sociales
Colaboración con equipos de campaña
Aplicar a esta vacante

Contacto: talento.cax@computrabajo-email.org