Asesor de Atención a Donantes
VACANTE ABIERTA
Asesor de Atención a Donantes
Medio Tiempo · Atención y seguimiento · Puebla, Pue.
Empresa
MFS
Salario estimado
$6,000 – $7,500 MXN al mes
Válida hasta
20 de febrero de 2027
En MFS, la confianza y una comunicación respetuosa son esenciales para dar continuidad a las campañas de recaudación. La persona en este puesto atenderá consultas relacionadas con el apoyo recurrente, ayudará a mantener actualizada la información y canalizará los casos que requieran seguimiento adicional.
Tu día a día
- Responder consultas de donantes con claridad, cortesía y empatía.
- Registrar solicitudes y actualizar los datos relacionados con cada caso.
- Dar seguimiento a dudas sobre aportaciones periódicas y datos de contacto.
- Canalizar solicitudes que requieran atención de otro equipo o validación adicional.
Perfil buscado
- Buena comunicación oral y escrita en español.
- Trato paciente y orientado a ofrecer una experiencia positiva.
- Atención al detalle para documentar información correctamente.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos.
Lo que ofrece el puesto
Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de atención
Trabajo relacionado con causas sociales
Colaboración con equipos de campaña
Capacitación en procesos de atención
Trabajo relacionado con causas sociales
Colaboración con equipos de campaña
Aplicar a esta vacante
Contacto: talento.cax@computrabajo-email.org