Responsabilidades principales

• Recibir a visitantes y miembros, identificar sus necesidades y orientarles sobre los servicios disponibles.
• Apoyar la gestión de altas, renovaciones y actualización de datos de membresía de acuerdo con los procedimientos de la sucursal.
• Explicar opciones de acceso, servicios y actividades disponibles, sin ofrecer condiciones no autorizadas.
• Registrar consultas, solicitudes y comentarios, y canalizarlos al equipo correspondiente.
• Apoyar el control de cobros y comprobantes conforme a los procesos establecidos.
• Mantener organizada el área de recepción y colaborar con el equipo de operación de la sucursal.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o ventas de servicio; se valorará experiencia en gimnasios.
• Comunicación verbal clara, actitud de servicio y trato profesional.
• Organización y cuidado al registrar información y realizar tareas administrativas básicas.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, con turnos que pueden incluir fines de semana según la operación.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo y trabajo presencial en Puebla, Pue.
• Funciones variadas de atención, apoyo comercial y operación de recepción.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación aplicables.

Contacto: talento.cd@indeed-email.org

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Incluye tu experiencia relevante y disponibilidad de horario.