Asesor de Atención al Cliente
Asesor de Atención al Cliente
OEK · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Atención telefónica · Puebla, Pue., México
Empresa
OEK
Salario bruto mensual estimado
$6,500 – $8,500 MXN
Publicado
5 de noviembre de 2026
Cierre
12 de febrero de 2027
En OEK buscamos a una persona para el puesto de Asesor de Atención al Cliente, con interés en orientar a clientes de campañas bancarias por teléfono y brindar una atención clara, amable y ordenada. La posición es de medio tiempo en Puebla, Pue.
Responsabilidades
1
Atender llamadas y explicar la información de la campaña conforme a los guiones establecidos.
2
Resolver dudas de clientes con comunicación cordial y precisa.
3
Registrar el resultado de cada contacto y actualizar la información correspondiente.
4
Dar seguimiento a consultas según los procedimientos del proyecto.
Requisitos
- Buena comunicación verbal y disposición para atender clientes.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Responsabilidad para seguir guiones y procedimientos de campaña.
- No es indispensable contar con experiencia; se brinda capacitación inicial.
Acompañamiento en el puesto
Capacitación inicial sobre la campaña
Guiones y procedimientos de atención
Retroalimentación de calidad en llamadas
Desarrollo de habilidades de servicio telefónico
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Contacto: talento.hpsp@indeed-email.org