Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Telecomunicaciones

Información del puesto

Empresa:
ExpertCell

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Telecomunicaciones / Atención al Cliente

Publicado:
10 de julio de 2026

Válida hasta:
31 de octubre de 2026

Salario estimado:
$6,500 – $9,000 MXN brutos mensuales + bonos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En ExpertCell, socio estratégico de AT&T México, nos dedicamos a conectar historias a través de soluciones de telecomunicaciones confiables. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente para fortalecer nuestra presencia en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre planes AT&T, facturación y soporte técnico básico
  • Resolver incidencias de servicio y escalar casos complejos
  • Realizar seguimiento post-venta para garantizar satisfacción
  • Registrar todas las interacciones en el sistema
  • Apoyar en campañas de retención de clientes

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Conocimientos básicos de paquetes de telefonía e internet
  • Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos
  • Actitud positiva y orientación al cliente

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más bonos por metas
  • Capacitación paga sobre productos AT&T
  • Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
  • Descuentos en servicios de telecomunicaciones
  • Equipo de trabajo dinámico y sin burocracia

Contacto: talento.ut@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ut@indeed-email.org con el asunto “Asesor Atención Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.