Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Community Electricity
Ubicación:
Puebla, Pue., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Atención al Cliente / Energía
Publicado:
12 de mayo de 2026
Válida hasta:
31 de julio de 2026
Salario estimado:
$10,000 – $15,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Community Electricity ayudamos a las familias de Puebla a ahorrar en su recibo de luz con planes de tarifa fija simples y transparentes. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente dinámico que quiera apoyar directamente a la comunidad resolviendo dudas y guiando hacia el ahorro energético real.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre planes de electricidad de tarifa fija y beneficios
- Explicar opciones de ahorro energético y resolver incidencias relacionadas con el servicio
- Realizar seguimiento a comunidades para asegurar satisfacción y retención
- Registrar datos de consumo y retroalimentación para mejorar nuestros servicios
- Participar en campañas educativas sobre uso eficiente de la energía en Puebla
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas en sector energético o servicios
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía con clientes
- Conocimiento básico de facturación eléctrica y normatividad de CFE
- Disponibilidad de medio tiempo (20-25 horas semanales) en Puebla
- Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo por horas + comisiones por metas de satisfacción
- Horario flexible compatible con estudios o familia
- Capacitación continua sobre productos de ahorro energético
- Ambiente colaborativo con enfoque en impacto comunitario
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Contacto: talento.usgm@indeed-email.org
¿Listo para ayudar a las familias de Puebla a ahorrar en electricidad?
Envía tu CV a talento.usgm@indeed-email.org con el asunto “Asesor Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”.