Forma parte de nuestro equipo de atención

OEK – Ocean Estrategik se especializa en entregar soluciones de contact center y telemarketing de alta calidad. Estamos en búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con excelente trato para campañas de soporte y retención en el sector de telecomunicaciones.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas entrantes de clientes existentes
• Resolver dudas, quejas y realizar retenciones
• Ofrecer upgrades y promociones vigentes
• Documentar cada interacción en la plataforma
• Contribuir a los indicadores de satisfacción del cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible)
• Empatía, paciencia y habilidades de resolución de problemas
• Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
• Buena ortografía y manejo de sistemas
• Compromiso y entusiasmo por ayudar a los clientes

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 – $12,500 MXN mensuales + incentivos mensuales
• Horarios flexibles y capacitaciones continuas
• Pago semanal + prestaciones de ley
• Ambiente colaborativo con actividades de integración
• Posibilidades reales de ascenso interno

Contacto: talento.tcbcsacv@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Atención Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.