Asesor de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ExpertCell
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Atención al Cliente / Telecomunicaciones
Publicado:
02 de junio de 2026
Válida hasta:
20 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$7,500 – $11,000 MXN + comisiones
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ExpertCell, distribuidor oficial de AT&T en Puebla, valoramos el talento que genera conexiones auténticas con nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el servicio que quieran desarrollarse en el sector de telecomunicaciones más innovador de México.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre planes, facturación y servicios AT&T
- Resolver incidencias técnicas básicas y canalizar casos complejos
- Realizar seguimiento post-venta para asegurar satisfacción del cliente
- Promocionar paquetes y beneficios actuales de forma proactiva
- Registrar todas las interacciones en el CRM de la empresa
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (call center o tienda retail es ventaja)
- Excelente comunicación verbal y empatía con el cliente
- Conocimientos básicos de telefonía móvil e internet
- Disponibilidad de medio tiempo con horario flexible
- Actitud positiva y trabajo en equipo
Beneficios que ofrecemos
- Salario base competitivo + bonos por metas de satisfacción
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación constante sobre nuevos productos AT&T
- Oportunidades de crecimiento interno a Supervisor
- Ambiente colaborativo en una de las empresas de telecom más sólidas de Puebla
- Descuentos exclusivos en servicios de telefonía
Contacto: talento.ai@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ai@indeed-email.org con el asunto “Asesor Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.