¡Conecta con el futuro en ExpertCell!

En ExpertCell, distribuidor autorizado de AT&T en Puebla, buscamos asesores apasionados por el servicio al cliente para apoyar en nuestras tiendas. Ayudarás a las personas a resolver sus necesidades de conectividad con la mejor tecnología.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre planes, facturación y servicios técnicos de AT&T
• Procesar altas, portabilidades y cambios de titularidad
• Brindar soporte personalizado y seguimiento post-venta
• Colaborar con el equipo de ventas para maximizar la satisfacción del cliente
• Reportar incidencias y mantener actualizada la información en sistema

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación, empatía y resolución de problemas
• Disponibilidad para medio tiempo con horarios flexibles
• Conocimientos básicos de telecomunicaciones o deseo de aprender
• Actitud positiva y trabajo en equipo

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo + bonos por metas ($6,000 – $10,000 MXN mensuales)
• Capacitación oficial AT&T y desarrollo profesional continuo
• Prestaciones proporcionales y ambiente colaborativo
• Descuentos en planes móviles y equipo AT&T
• Oportunidad de crecer dentro de una empresa en expansión

Contacto: talento.tc@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.