Asesor de Atención al Cliente Telefónico
Asesor de Atención al Cliente Telefónico
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla
Trabice S de RL de CV busca un Asesor de Atención al Cliente Telefónico para apoyar proyectos de servicio y atención para clientes del sector de telecomunicaciones en Puebla. La posición atenderá consultas, dará seguimiento a solicitudes y contribuirá al cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y brindar información clara sobre servicios y solicitudes.
- Registrar correctamente cada interacción y actualizar los datos en las herramientas asignadas.
- Dar seguimiento a reportes, dudas o requerimientos hasta su canalización correspondiente.
- Cumplir los indicadores establecidos de atención, calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Comunicación oral clara, escucha activa y trato respetuoso.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
- Disponibilidad para laborar en modalidad de medio tiempo en Puebla.
Lo que te ofrecemos
Medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Acompañamiento para conocer el proyecto
Crecimiento operativo
Desarrollo de habilidades de servicio
Esquema de incentivos
Sujeto a resultados y condiciones del proyecto
Empresa: Trabice S de RL de CV · Ubicación: Puebla, Puebla · Salario: $5,500–$7,000 MXN mensuales
Publicado: 15 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Enviar CV
Contacto: talento.ist@computrabajo-email.org