¿Por qué unirte a nosotros?

En Salud Digna contribuirás a que más personas accedan a servicios de prevención y diagnóstico. Buscamos un Asesor de Atención al Paciente con vocación de servicio para orientar a los usuarios, gestionar sus citas y facilitar una experiencia clara y ordenada en nuestra clínica de Puebla.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes de manera cordial y proporcionar información sobre estudios, servicios y procesos de la clínica.
• Gestionar citas, confirmaciones, cambios de horario y consultas relacionadas con la atención.
• Realizar cobros, emitir o solicitar datos para facturación y entregar comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Orientar sobre la consulta y disponibilidad de resultados, manteniendo la confidencialidad de la información.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja, citas o servicios de salud.
• Facilidad para utilizar sistemas de registro, agenda y cobro.
• Comunicación clara, trato empático y capacidad para atender diferentes tipos de consultas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla.

Contacto: talento.maspa@indeed-email.org