Asesor de Atención al Paciente

Medio Tiempo

Salud Digna ofrece servicios de diagnóstico y prevención para pacientes y familias. Buscamos un Asesor de Atención al Paciente amable y organizado para facilitar la experiencia de atención en nuestra clínica de Puebla.

Tu rol

• Orientar a los pacientes sobre citas, preparación para estudios y servicios disponibles.
• Apoyar el registro de pacientes, la programación de citas y la canalización al área correspondiente.
• Procesar cobros y apoyar la emisión de comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Atender consultas sobre seguimiento y consulta de resultados, resguardando la confidencialidad de la información.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, recepción o caja; se valorará experiencia en servicios de salud.
• Manejo básico de computadora y captura cuidadosa de datos.
• Comunicación cordial, organización y discreción al tratar información personal.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Remuneración acorde con jornada y experiencia.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Capacitación en procesos de atención y servicios ofrecidos en clínica.
• Experiencia en una red de servicios de prevención y diagnóstico.

Contacto: talento.gssa@indeed-email.org