Asesor de Atención al Paciente y Citas – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaSalud Digna
UbicaciónPuebla, Puebla, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaSalud
Publicado22 de agosto de 2026
Válida hasta25 de octubre de 2026
Salario estimado$7,000 – $9,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org
Sé la primera sonrisa de nuestros pacientes
Buscamos una persona organizada y empática para orientar a los pacientes, gestionar citas y facilitar el acceso a estudios de laboratorio, imagenología y otros servicios de prevención en nuestra clínica de Puebla.
Responsabilidades principales
- Recibir a los pacientes y brindar información clara sobre estudios, requisitos y tiempos de atención
- Agendar, confirmar y reprogramar citas mediante los canales disponibles
- Verificar datos personales, órdenes médicas y documentación de los pacientes
- Apoyar en el proceso de cobro, facturación y entrega de indicaciones previas a los estudios
- Dar seguimiento a solicitudes sobre resultados, ubicaciones y servicios de la clínica
Requisitos
- Bachillerato concluido
- Experiencia de 1 año en atención al cliente, recepción, caja o call center
- Manejo básico de computadora y facilidad para aprender sistemas de citas
- Comunicación amable, escucha activa y manejo respetuoso de situaciones sensibles
- Disponibilidad para turnos de 6 horas, incluyendo algunos fines de semana
Beneficios que ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada y desarrollo de habilidades de servicio
- Descuentos en estudios, lentes y servicios seleccionados
- Posibilidad de crecimiento hacia áreas administrativas de la clínica
- Entorno profesional con impacto directo en la comunidad
Envía tu CV a talento.gfisa@computrabajo-email.org con el asunto “Atención al Paciente Puebla – [Tu Nombre]”.