Conecta a cada cliente con el servicio que necesita

En Alden Tacubaya buscamos una persona organizada y cordial para dar seguimiento a consultas de clientes y coordinar citas de ventas y servicio. El puesto es de medio tiempo y se desarrolla en Puebla, Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas telefónicas y digitales sobre vehículos, pruebas de manejo y servicios de posventa.
• Agendar, confirmar y actualizar citas de ventas, mantenimiento y revisión de vehículos.
• Registrar interacciones, datos de contacto y próximos pasos en el sistema CRM.
• Dar seguimiento a clientes después de su visita y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Preparar reportes básicos de citas, contactos y seguimiento para el equipo.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, seguimiento comercial o gestión de citas.
• Comunicación clara y trato amable por teléfono y medios digitales.
• Organización para gestionar varias solicitudes y mantener datos actualizados.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas CRM o disposición para aprenderlas.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, acorde con jornada y experiencia.
• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre procesos de atención y servicios automotrices.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Experiencia en un entorno de ventas y servicio automotriz con oportunidades de aprendizaje.

Contacto: talento.lc@indeed-email.org

Incluye tu experiencia en atención al cliente y tu disponibilidad horaria.