Asesor de Atención y Pedidos
Asesor de Atención y Pedidos
OPORTUNIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Puebla · Publicado el 14 de octubre de 2026
Forma parte de Global Gas atendiendo solicitudes de clientes residenciales, comerciales e industriales. Serás un punto de contacto para registrar pedidos de Gas LP, dar seguimiento a entregas y apoyar con consultas de facturación.
Responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y solicitudes recibidas por canales digitales.
- Registrar pedidos de cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios relacionados.
- Confirmar datos de entrega, disponibilidad y requerimientos del cliente.
- Dar seguimiento al estatus de las entregas y canalizar incidencias.
- Apoyar con consultas de consumo, comprobantes y facturación.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos o servicio al cliente.
- Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
- Manejo básico de computadora y aplicaciones de mensajería.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Puebla.
Condiciones del puesto
Capacitación inicial
Conocimiento de productos, pedidos y protocolos de atención
Operación esencial
Contacto directo con una red de distribución de Gas LP
Herramientas de trabajo
Canales telefónicos, WhatsApp y sistemas de registro
Salario mensual
$6,500 – $8,000 MXN