Asesor de Atención y Pedidos
Asesor de Atención y Pedidos
Medio Tiempo · Presencial · $6,500 – $8,500 MXN mensuales
Global Gas busca un Asesor de Atención y Pedidos para gestionar solicitudes de Gas LP mediante teléfono y WhatsApp, dar seguimiento a entregas y ofrecer una atención clara a clientes residenciales, comerciales e industriales.
Responsabilidades
- Recibir y registrar pedidos de cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios relacionados con Gas LP.
- Confirmar datos del cliente, ubicación, tipo de suministro y condiciones básicas para la entrega.
- Dar seguimiento al estado de los pedidos y comunicar oportunamente cambios o incidencias de ruta.
- Atender consultas, quejas y solicitudes de facturación, canalizando los casos que requieran apoyo especializado.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente.
- Experiencia en centros de contacto, ventas telefónicas, recepción de pedidos o seguimiento de servicios.
- Manejo funcional de WhatsApp y herramientas digitales para registrar información.
- Comunicación clara, escucha activa y habilidad para resolver dudas con amabilidad.
Lo que te ofrecemos
Medio Tiempo
Jornada presencial en Puebla con horarios definidos
Capacitación operativa
Formación sobre pedidos, servicio y protocolos de seguridad
Desarrollo
Experiencia en servicio para una empresa nacional de Gas LP
Ambiente colaborativo
Coordinación directa con despacho y distribución
Enviar CV
talento.bmsrl@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles
Contacto: talento.bmsrl@computrabajo-email.org