Acompaña a nuestros asegurados en cada etapa

Grupo GYA busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la atención de clientes y el seguimiento operativo de pólizas. Serás un punto de contacto para resolver dudas, coordinar información y contribuir a que las renovaciones se gestionen de manera oportuna.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a clientes con pólizas vigentes y próximas fechas de renovación.
• Contactar a asegurados para confirmar información y necesidades actuales de protección.
• Explicar de forma clara coberturas, condiciones generales y procesos relacionados con sus pólizas.
• Coordinar la recopilación de datos necesarios para cotizaciones, renovaciones y actualizaciones.
• Registrar avances, solicitudes y compromisos de seguimiento con cada cliente.
• Canalizar requerimientos a los agentes y áreas correspondientes para una atención adecuada.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o actividades administrativas.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para generar confianza.
• Organización para manejar recordatorios, citas, documentos y múltiples seguimientos.
• Interés por conocer productos de seguros, ahorro y protección patrimonial.
• Responsabilidad, atención al detalle y actitud de servicio.
• Disponibilidad de medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

• Compensación de $9,000 – $13,000 MXN mensuales.
• Capacitación sobre productos aseguradores y procesos de atención.
• Integración a un equipo vinculado con promoción y operación de seguros.
• Desarrollo de experiencia en servicio al cliente y seguimiento de pólizas.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento durante la incorporación.

Contacto: talento.ies@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Renovaciones – [Tu Nombre]”