Asesor de Call Center
Asesor de Call Center
Información del puesto
EmpresaExpertCell
UbicaciónPuebla, Pue.
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTelecomunicaciones
Publicado23 de octubre de 2026
Válida hasta5 de febrero de 2027
Salario estimado$6,000 – $8,500 MXN
mensuales más incentivos
Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org
Atiende y conecta con nuestros clientes
En ExpertCell formarás parte del equipo de atención remota de una empresa especializada en servicios móviles, conectividad y soluciones de telecomunicaciones. Buscamos una persona comunicativa, organizada y enfocada en brindar una experiencia positiva por teléfono.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas de clientes y prospectos de manera cordial y profesional
- Explicar planes prepagados y pospagados, servicios de voz, datos y equipos disponibles
- Realizar llamadas de seguimiento, renovación y promoción de servicios
- Orientar sobre cambios de plan, líneas, portabilidad y solicitudes de servicio
- Registrar correctamente cada interacción y dar seguimiento a los casos pendientes
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención y ventas
- Experiencia previa en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente
- Buena dicción, escucha activa y capacidad para resolver dudas
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas internos
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales y objetivos de productividad
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo e incentivos por resultados
- Capacitación sobre productos y procesos de telecomunicaciones
- Horario de medio tiempo compatible con otras actividades
- Acompañamiento de supervisión y oportunidades de crecimiento
Envía tu CV a talento.evolucione@computrabajo-email.org con el asunto “Asesor de Call Center”.