Asesor de Citas y Relación con Clientes
Asesor de Citas y Relación con Clientes
Fecha de publicación: 14 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Alden Tacubaya
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
¡Únete a Alden Tacubaya en Puebla!
Buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención y el seguimiento de clientes interesados en vehículos nuevos, vehículos seminuevos y servicios de mantenimiento. Este puesto de medio tiempo es ideal para quien disfruta la comunicación, la organización y el contacto con clientes.
Descripción del puesto
La persona seleccionada gestionará contactos telefónicos y digitales, actualizará la información de clientes en el CRM y coordinará citas para ventas, pruebas de manejo y servicio posventa. También dará seguimiento a solicitudes de cotización y preparará reportes básicos de atención para el equipo del distribuidor.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, mensajes y consultas iniciales de clientes sobre vehículos, pruebas de manejo y servicios de mantenimiento.
- Registrar y actualizar datos de prospectos, clientes y citas en el sistema CRM.
- Coordinar horarios para citas de ventas, demostraciones y recepción de vehículos en servicio.
- Dar seguimiento a cotizaciones y solicitudes pendientes, canalizando cada caso al área correspondiente.
- Elaborar reportes sencillos de llamadas, citas confirmadas, seguimientos y resultados de contacto.
Requisitos
- Bachillerato concluido o estudios equivalentes.
- Experiencia de seis meses en atención a clientes, telemarketing, recepción o seguimiento comercial.
- Comunicación clara, trato cordial y orientación a la solución de necesidades.
- Organización para administrar agendas, datos de clientes y actividades de seguimiento.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de registro.
- Disponibilidad para laborar en Puebla bajo un esquema de medio tiempo.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
- Integración a un equipo especializado en venta y servicio automotriz.
- Capacitación sobre procesos de atención, agenda y seguimiento de clientes.
- Experiencia práctica con herramientas CRM y operación de un distribuidor automotriz.
- Esquema de medio tiempo con horarios definidos y ambiente profesional.
- Contacto con áreas de ventas, servicio y relación con clientes.
Contacto: talento.probell@computrabajo-email.org