En Provident México buscamos un Asesor de Cobranza Domiciliaria para dar seguimiento cercano y respetuoso a clientes con pagos semanales, promoviendo soluciones responsables y relaciones de largo plazo.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas programadas a domicilios y pequeños negocios de clientes.
• Recordar fechas de pago y recibir pagos conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar correctamente gestiones, acuerdos y resultados de cada visita.
• Negociar alternativas de regularización con enfoque de atención y responsabilidad.
• Mantener comunicación con la sucursal y reportar incidencias de cartera.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades comunitarias.
• Facilidad de comunicación, negociación y trato respetuoso.
• Organización para planear rutas y cumplir visitas semanales.
• Conocimiento básico de teléfonos móviles y captura de información.
• Disponibilidad para realizar trabajo de campo en Puebla, Pue.