Información del puesto

Empresa
Provident México

Ubicación
Puebla, Pue., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Publicado
31 de octubre de 2026

Válida hasta
31 de enero de 2027

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Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, más esquema variable sujeto a resultados

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Contacto: talento.dmse@indeed-email.org

Acompaña a nuestros clientes con cercanía y responsabilidad

Provident México busca una persona organizada y respetuosa para dar seguimiento presencial a pagos semanales y mantener una comunicación clara con clientes de sus servicios de crédito personal en Puebla.

Responsabilidades principales

• Realizar visitas programadas a clientes para recordar fechas de pago y dar seguimiento a saldos pendientes.
• Recibir pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos y registrar cada gestión con precisión.
• Escuchar las circunstancias del cliente y comunicar opciones de seguimiento o acuerdos conforme a las políticas vigentes.
• Mantener actualizados los registros de visitas, pagos y compromisos adquiridos.
• Proteger la información personal y ofrecer atención respetuosa, transparente y responsable.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, cobranza o trabajo de campo; se valorará experiencia relacionada con servicios financieros.
• Comunicación clara, tacto para negociar y orientación al servicio.
• Organización para planear rutas y cumplir visitas y registros.
• Manejo básico de teléfono inteligente y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo y realizar visitas dentro de Puebla.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre procesos de atención y cobranza responsable.
• Salario mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos, más componente variable sujeto a resultados.
• Herramientas y lineamientos para realizar las actividades asignadas.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones de contratación.