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Buscamos una persona orientada al servicio para realizar seguimiento de pagos semanales y acompañar a clientes de Provident México mediante una atención respetuosa, clara y responsable en Puebla.

Lo que harás

• Realizar visitas programadas a clientes para recordar, recibir y registrar pagos semanales.
• Dar seguimiento a cuentas con pagos pendientes y comunicar alternativas de regularización.
• Mantener una relación profesional con clientes y documentar cada gestión realizada.
• Coordinar información de cobranza con el equipo de la sucursal y reportar incidencias.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas en campo o actividades similares.
• Facilidad para desplazarse dentro de Puebla y organizar rutas de visita.
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad de negociación.
• Manejo básico de teléfono celular y registro de información.
• Compromiso con la confidencialidad, el crédito responsable y las políticas de servicio.

Beneficios

• Capacitación sobre productos financieros, servicio y procesos de cobranza.
• Esquema de medio tiempo con actividades organizadas por ruta.
• Integración a una empresa especializada en inclusión financiera.
• Oportunidad de desarrollo dentro de operaciones de sucursal.