Medio Tiempo · En campo · Puebla

En Provident México buscamos un Asesor de Cobranza Domiciliaria para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus pagos semanales, promover acuerdos responsables y fortalecer la relación con las comunidades de Puebla.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a domicilios y pequeños negocios de clientes para recordar y recibir pagos.
• Registrar oportunamente las gestiones, pagos y compromisos de acuerdo con los procesos establecidos.
• Negociar alternativas de regularización con un enfoque respetuoso, claro y orientado al cumplimiento.
• Mantener comunicación constante con la sucursal y reportar incidencias o cambios en la situación del cliente.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención al cliente o actividades comunitarias.
• Facilidad para desplazarse dentro de Puebla y disponibilidad para trabajar principalmente en campo.
• Habilidad para negociar, escuchar y comunicarse con clientes de manera profesional.
• Organización, honestidad y responsabilidad en el manejo de información y comprobantes de pago.