Medio Tiempo

Trabice S de RL de CV busca un Asesor de Cobranza Telefónica para apoyar proyectos de recuperación y seguimiento de cuentas. La función requiere comunicación profesional, negociación y registro preciso de cada gestión.

Tu rol

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
• Explicar alternativas de regularización conforme a los lineamientos del proyecto.
• Registrar acuerdos, compromisos y resultados de cada contacto.
• Dar seguimiento a promesas de pago y actualizar la información de las cuentas.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención telefónica.
• Habilidad para negociar con respeto, mantener la calma y orientar al cliente.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Orientación a objetivos y disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla.

Beneficios

• Capacitación sobre procesos de atención y cobranza.
• Acompañamiento durante la integración al proyecto.
• Experiencia en servicios financieros y gestión de clientes.
• Posibilidad de participar en proyectos de atención y ventas.