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Buscamos una persona orientada a resultados para realizar llamadas de seguimiento a cuentas vencidas, mantener una comunicación profesional con los clientes y apoyar la recuperación de cartera de ABOGADOS ESPECIALISTAS.

Lo que harás

• Contactar telefónicamente a clientes con cuentas vencidas conforme a los procesos establecidos.
• Verificar datos básicos de la cuenta y comunicar de forma clara el saldo pendiente.
• Escuchar la situación del cliente y canalizar alternativas de pago autorizadas.
• Registrar cada gestión, acuerdo y resultado en el sistema de seguimiento.

Qué necesitamos

• Bachillerato terminado o en curso.
• Experiencia en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Organización para documentar llamadas y compromisos de pago.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de gestión.

Beneficios

• Capacitación inicial en procesos de contacto y gestión de cartera.
• Jornada de medio tiempo con horarios definidos.
• Acompañamiento operativo para el desarrollo de tus funciones.
• Participación en un equipo especializado en recuperación de cuentas.