Asesor de Crédito
Asesor de Crédito
Fecha de publicación: 31 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Desarrolla relaciones de confianza con nuestros clientes
En Provident S.A buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para integrarse a nuestro equipo de atención y colocación de créditos personales en Puebla. Nuestro objetivo es acercar soluciones de financiamiento accesibles y responsables a personas que necesitan opciones prácticas para administrar sus gastos. Valoramos el trato respetuoso, la honestidad y la capacidad de explicar con claridad las condiciones de cada producto.
Descripción del puesto
Como Asesor de Crédito de medio tiempo, orientarás a clientes potenciales durante el proceso de solicitud, recopilarás información para integrar expedientes y darás seguimiento a las solicitudes de préstamos personales. También apoyarás la comunicación con clientes existentes para resolver dudas sobre pagos, plazos y canales disponibles, respetando los procedimientos internos y las políticas de crédito responsable.
Responsabilidades principales
- Identificar clientes potenciales y explicar de forma clara las características de los préstamos personales.
- Recopilar y revisar la documentación requerida para las solicitudes de crédito.
- Registrar correctamente los datos de los solicitantes y mantener actualizados los expedientes.
- Dar seguimiento al estado de las solicitudes y coordinar la comunicación correspondiente con el equipo interno.
- Orientar a los clientes sobre sus pagos semanales, referencias de pago y opciones de consulta de cuenta.
- Proteger la información personal y cumplir con las políticas de privacidad, prevención de fraude y otorgamiento responsable de crédito.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia deseable en ventas, atención al cliente, promoción de servicios o actividades comerciales.
- Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para establecer relaciones profesionales.
- Manejo básico de teléfono inteligente, correo electrónico y herramientas de registro digital.
- Organización para revisar documentos, registrar información y dar seguimiento a varias solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla y realizar actividades de campo cuando se requiera.
- Integridad, discreción y compromiso con la atención responsable de los clientes.
Lo que ofrecemos
Rango estimado para la jornada parcial; la propuesta final dependerá de las condiciones de contratación y del esquema de compensación aplicable.
- Jornada de medio tiempo con actividades y objetivos definidos.
- Capacitación inicial sobre productos, procedimientos y servicio al cliente.
- Acompañamiento del equipo durante la integración al puesto.
- Experiencia profesional en el sector de servicios financieros.
- Oportunidades de desarrollo sujetas al desempeño y a las vacantes disponibles.
Contacto: talento.gsasacv@indeed-email.org
Incluye tu CV actualizado y el nombre del puesto en el asunto de tu correo.