Asesor de Crédito

Medio Tiempo · Atención a clientes y promoción de crédito

Responsabilidades

• Informar a clientes potenciales sobre las características, condiciones y requisitos de los productos de crédito autorizados.
• Identificar prospectos mediante llamadas, referencias y visitas de campo conforme a los procedimientos del proyecto.
• Orientar a los solicitantes en la integración de documentos y el llenado de solicitudes.
• Verificar que los expedientes estén completos y canalizarlos al personal responsable de su evaluación.
• Dar seguimiento a solicitudes, citas y consultas de clientes, manteniendo registros actualizados.
• Apoyar el seguimiento de pagos y recordatorios de acuerdo con las políticas autorizadas, sin ofrecer condiciones no aprobadas.
• Cumplir los objetivos de actividad y servicio definidos para el proyecto.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o superiores en Administración, Finanzas o áreas afines.
• Experiencia deseable en ventas, atención al cliente, promoción de productos o servicios financieros.
• Facilidad de palabra, negociación respetuosa y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad para organizar documentos, registrar seguimientos y manejar información confidencial.
• Manejo básico de teléfono inteligente, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajo de medio tiempo en Puebla y para visitas locales cuando el proyecto lo requiera.

Lo que ofrecemos