Desarrolla tu experiencia en servicios financieros

En BETTER buscamos un Asesor de Crédito para apoyar la promoción y el trámite de productos de crédito y servicios bancarios. Esta posición participa directamente en la atención de clientes, la integración de solicitudes y el seguimiento necesario para ofrecer una experiencia clara y profesional.

Descripción del puesto

Como Asesor de Crédito, orientarás a clientes potenciales sobre las características generales de los productos disponibles, verificarás que las solicitudes cuenten con la documentación requerida y darás seguimiento a cada trámite conforme a los procesos del proyecto financiero correspondiente.

Responsabilidades principales

• Promover tarjetas de crédito, productos bancarios y servicios financieros asignados al proyecto.
• Identificar las necesidades del cliente y explicar de manera clara las características generales del producto.
• Recopilar solicitudes y documentación de acuerdo con los requisitos operativos establecidos.
• Revisar que la información proporcionada por el cliente esté completa antes de enviar el expediente.
• Dar seguimiento al avance de solicitudes, procesos de aprobación y activación.
• Registrar correctamente la actividad comercial y el estatus de cada trámite.
• Cumplir las metas de contacto, seguimiento y colocación definidas para el proyecto.
• Brindar atención respetuosa y proteger la confidencialidad de la información del cliente.
• Coordinarse con supervisores, personal operativo y representantes del proyecto bancario.

Perfil que buscamos

• Escolaridad mínima de bachillerato concluido o equivalente.
• Facilidad de palabra y orientación al servicio al cliente.
• Interés por las ventas y los productos financieros.
• Capacidad para seguir procesos y revisar documentación con atención al detalle.
• Organización para administrar prospectos, solicitudes y actividades de seguimiento.
• Manejo básico de teléfono inteligente y herramientas de registro digital.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla.
• Actitud responsable, enfoque en resultados y trato profesional.
• La experiencia en ventas, atención al cliente, servicios bancarios o crédito será valorada.

Competencias clave

• Comunicación comercial clara.
• Orientación a objetivos.
• Seguimiento de clientes.
• Integración de expedientes.
• Servicio al cliente.
• Trabajo en equipo.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $5,500 a $7,500 MXN brutos mensuales.
• Esquema de medio tiempo con actividades presenciales en Puebla.
• Capacitación inicial sobre productos, documentación y proceso comercial.
• Acompañamiento operativo para el seguimiento de solicitudes.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en ventas y servicios financieros.
• Incentivos por resultados sujetos a las condiciones y metas del proyecto.

Contacto: talento.plenumbody@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Asesor de Crédito”.