Asesor de Crédito y Cobranza

Asesor de Crédito y Cobranza

Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Provident S.A
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas

¡Únete a Provident S.A en Puebla!

Buscamos un Asesor de Crédito y Cobranza de Medio Tiempo para brindar orientación cercana a clientes, apoyar solicitudes de préstamos personales y dar seguimiento responsable a los pagos semanales.

Descripción del puesto

El Asesor de Crédito y Cobranza atenderá clientes actuales y potenciales, explicará las características de los préstamos personales, integrará expedientes y mantendrá comunicación continua para facilitar el cumplimiento de los acuerdos de pago. El puesto combina atención al cliente, trabajo de campo y seguimiento administrativo en Puebla, Puebla.

Responsabilidades principales

  • Prospectar y atender personas interesadas en soluciones de financiamiento personal.
  • Explicar de forma clara las condiciones del préstamo, los pagos semanales y los canales disponibles para realizar consultas o pagos.
  • Recabar, revisar y entregar la documentación necesaria para las solicitudes de crédito.
  • Dar seguimiento a clientes durante el proceso de evaluación y posible desembolso.
  • Mantener comunicación respetuosa con los clientes y apoyar el seguimiento de cuentas conforme a las políticas internas.

Requisitos

  • Experiencia en ventas, atención al cliente, cobranza o actividades relacionadas con servicios financieros.
  • Facilidad para comunicarse con clientes de distintos perfiles y explicar información con claridad.
  • Organización para integrar documentos, registrar gestiones y dar seguimiento a compromisos.
  • Disponibilidad para realizar visitas o gestiones de campo dentro de Puebla.
  • Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de comunicación o registro.
  • Actitud orientada al servicio, integridad y respeto por las prácticas de crédito responsable.

Lo que ofrecemos

Salario
MX$7,000 a MX$9,000 brutos mensuales
  • Capacitación inicial sobre productos, procesos de solicitud y servicio al cliente.
  • Acompañamiento para fortalecer las habilidades de venta y seguimiento de cartera.
  • Horario de Medio Tiempo y actividades dinámicas entre atención y campo.
  • Oportunidad de desarrollo dentro de áreas comerciales y de servicio financiero.
  • Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable de clientes.
Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org