Asesor de Crédito y Cobranza
Asesor de Crédito y Cobranza
Fecha de publicación: 17 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Empresa
Provident S.A
Ubicación
Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
¡Únete a Provident S.A en Puebla!
Buscamos un Asesor de Crédito y Cobranza de Medio Tiempo para brindar orientación cercana a clientes, apoyar solicitudes de préstamos personales y dar seguimiento responsable a los pagos semanales.
Descripción del puesto
El Asesor de Crédito y Cobranza atenderá clientes actuales y potenciales, explicará las características de los préstamos personales, integrará expedientes y mantendrá comunicación continua para facilitar el cumplimiento de los acuerdos de pago. El puesto combina atención al cliente, trabajo de campo y seguimiento administrativo en Puebla, Puebla.
Responsabilidades principales
- Prospectar y atender personas interesadas en soluciones de financiamiento personal.
- Explicar de forma clara las condiciones del préstamo, los pagos semanales y los canales disponibles para realizar consultas o pagos.
- Recabar, revisar y entregar la documentación necesaria para las solicitudes de crédito.
- Dar seguimiento a clientes durante el proceso de evaluación y posible desembolso.
- Mantener comunicación respetuosa con los clientes y apoyar el seguimiento de cuentas conforme a las políticas internas.
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención al cliente, cobranza o actividades relacionadas con servicios financieros.
- Facilidad para comunicarse con clientes de distintos perfiles y explicar información con claridad.
- Organización para integrar documentos, registrar gestiones y dar seguimiento a compromisos.
- Disponibilidad para realizar visitas o gestiones de campo dentro de Puebla.
- Manejo básico de teléfono inteligente y aplicaciones de comunicación o registro.
- Actitud orientada al servicio, integridad y respeto por las prácticas de crédito responsable.
Lo que ofrecemos
Salario
MX$7,000 a MX$9,000 brutos mensuales
- Capacitación inicial sobre productos, procesos de solicitud y servicio al cliente.
- Acompañamiento para fortalecer las habilidades de venta y seguimiento de cartera.
- Horario de Medio Tiempo y actividades dinámicas entre atención y campo.
- Oportunidad de desarrollo dentro de áreas comerciales y de servicio financiero.
- Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable de clientes.
Contacto: talento.mmsacv@computrabajo-email.org