Contribuye a que más personas accedan a soluciones financieras responsables

En Provident S.A ayudamos a nuestros clientes a obtener créditos personales de manera clara, ágil y responsable. Buscamos un Asesor de Crédito y Cobranza para apoyar la atención de clientes, el seguimiento de solicitudes y la gestión oportuna de pagos en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Promover los productos de crédito personal entre clientes potenciales de acuerdo con las políticas comerciales vigentes
• Explicar de forma clara las condiciones del crédito, las fechas de pago y los canales disponibles
• Recabar y revisar la documentación necesaria para integrar las solicitudes
• Dar seguimiento a solicitudes, desembolsos y consultas relacionadas con cuentas y pagos
• Realizar recordatorios de pago y apoyar la gestión de cuentas con atraso mediante una comunicación respetuosa
• Registrar correctamente la información de clientes y actividades realizadas

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, cobranza o servicios financieros
• Facilidad para comunicarse con clientes y explicar información de manera sencilla
• Organización para dar seguimiento a solicitudes y compromisos de pago
• Orientación a resultados, honestidad y trato respetuoso
• Manejo básico de teléfono celular, aplicaciones y herramientas de registro
• Disponibilidad para realizar actividades de atención y seguimiento en Puebla

Lo que te ofrecemos

• Ingreso estimado de $7,000 a $9,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema aplicable
• Jornada de medio tiempo con horarios definidos por la operación de la sucursal
• Capacitación sobre productos, procesos de solicitud y prácticas de cobranza responsable
• Integración a una empresa especializada en servicios financieros para personas
• Posibilidad de desarrollar experiencia en ventas, servicio y gestión de cartera
• Herramientas de apoyo para el seguimiento de clientes y pagos

Contacto: talento.ca@indeed-email.org

Incluye tu CV y menciona en el asunto: “Asesor de Crédito y Cobranza – [Tu Nombre]”