Medio Tiempo · Presencial · Puebla

Únete a Provident México para apoyar a clientes y comunidades mediante soluciones de crédito responsables. En este puesto participarás en la atención de solicitudes, el seguimiento de pagos semanales y la construcción de relaciones de confianza en Puebla.

Responsabilidades

• Visitar a clientes en sus domicilios o establecimientos conforme a las rutas y horarios establecidos.
• Dar seguimiento a pagos semanales, entregar recordatorios y registrar correctamente cada gestión.
• Apoyar a los clientes en dudas sobre solicitudes, contratos, saldos y referencias de pago.
• Negociar alternativas de pago de manera respetuosa y escalar los casos que requieran atención adicional.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, ventas, cobranza o trabajo en campo.
• Facilidad para trasladarse dentro de Puebla y organizar recorridos de manera eficiente.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para manejar conversaciones de pago.
• Manejo básico de teléfono inteligente para registrar visitas y consultar información operativa.