Asesor de Crédito y Servicio
By Finanzas
PROVIDENT MÉXICO · PUEBLA, PUE.

Asesor de Crédito y Servicio

Medio Tiempo · Atención a clientes y apoyo comercial

Salario:
$8,000 – $11,000 MXN
Publicado:
17 oct 2026
Válida hasta:
28 ene 2027

¿Por qué unirte a nosotros?

En Provident México contribuirás a acercar soluciones de crédito personales, claras y responsables a clientes que buscan atender necesidades familiares o fortalecer pequeños negocios. Este puesto combina orientación financiera, atención cercana y seguimiento comercial.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes sobre préstamos personales, pagos, saldos y referencias de pago.
  • Explicar de manera transparente las condiciones, obligaciones y pasos del proceso de solicitud.
  • Apoyar la integración y revisión inicial de solicitudes y documentación de clientes.
  • Dar seguimiento a solicitudes y coordinarse con el equipo de crédito y la sucursal.
  • Promover prácticas de endeudamiento responsable y orientar sobre los canales de servicio disponibles.
  • Registrar interacciones y mantener actualizada la información en los sistemas autorizados.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, servicios financieros o actividades administrativas.
  • Facilidad para explicar información financiera con lenguaje sencillo y respetuoso.
  • Organización para dar seguimiento a varias solicitudes y pendientes.
  • Manejo básico de aplicaciones móviles, correo electrónico y herramientas de captura de datos.
  • Orientación a resultados, actitud de servicio y apego a procesos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Pue.

Beneficios

Sueldo competitivo
$8k – $11k MXN mensuales
Capacitación
Productos y procesos de crédito
Desarrollo profesional
Experiencia en inclusión financiera
Equipo de apoyo
Acompañamiento de la sucursal