Buscamos un asesor orientado al servicio para apoyar a clientes que requieren soluciones de crédito claras, flexibles y responsables. La posición combina atención, seguimiento de solicitudes y educación financiera básica.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre préstamos, pagos, saldos y referencias de pago.
• Orientar a clientes sobre los pasos y documentos de una solicitud.
• Dar seguimiento a solicitudes y actualizar la información correspondiente.
• Explicar condiciones de crédito de forma transparente y comprensible.
• Promover el uso de la aplicación móvil, consultas en línea y pagos autorizados.

Requisitos

• Bachillerato terminado o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y actitud de servicio.
• Capacidad para capturar datos y revisar documentos con precisión.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.macstore@computrabajo-email.org