Asesor de Crédito y Servicios Móviles

Medio Tiempo

En Macropay buscamos un Asesor de Crédito y Servicios Móviles para orientar a nuestros clientes durante la compra de equipos a crédito y apoyar la activación de soluciones de conectividad como Chip Macropay.

Tu rol

• Explicar de forma sencilla las opciones de compra a crédito, anticipos y pagos periódicos
• Recibir y revisar la documentación necesaria para las solicitudes de crédito
• Capturar información con precisión y canalizar solicitudes conforme a los procesos establecidos
• Orientar sobre Chip Macropay, paquetes, recargas, llamadas y datos móviles
• Apoyar en consultas de pagos, servicios y seguimiento básico de clientes
• Colaborar con el equipo de ventas para ofrecer una atención completa en tienda

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas, cajas o servicios financieros
• Facilidad para revisar documentos y capturar datos sin errores
• Comunicación clara, trato respetuoso y enfoque en soluciones
• Interés por tecnología, telefonía móvil y productos de consumo
• Discreción en el manejo de información de clientes
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla

Beneficios

• Sueldo estimado de $6,000 a $8,000 MXN brutos mensuales
• Capacitación en procesos de crédito, productos y servicios móviles
• Posibilidad de incentivos conforme a resultados y políticas vigentes
• Experiencia en una empresa nacional de retail y servicios financieros
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio