MFS requiere un Asesor de Donantes para apoyar la continuidad de las relaciones con personas que respaldan proyectos sociales. La posición combina atención telefónica y seguimiento administrativo, con enfoque en resolver dudas, confirmar información y favorecer una experiencia clara y respetuosa para los donantes.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a registros y solicitudes de personas donantes
• Resolver dudas sobre campañas, aportaciones mensuales y datos de contacto
• Actualizar información en los registros internos de manera precisa
• Canalizar incidencias relacionadas con pagos o solicitudes de los donantes
• Compartir reportes básicos de seguimiento con el equipo operativo

Requisitos

• Comunicación oral y escrita clara y cordial
• Organización para dar seguimiento a varios casos
• Manejo básico de computadora y hojas de cálculo
• Sensibilidad hacia temas sociales y trato respetuoso
• Experiencia en atención a clientes, call center o seguimiento será valorada

Contacto: talento.econoverde@indeed-email.org

Publicado: 26 de septiembre de 2026 · Cierre: 22 de diciembre de 2026