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Contacto: talento.uw@indeed-email.org

MFS trabaja con organizaciones y proyectos sociales para construir relaciones sostenibles con sus comunidades de apoyo. Como Asesor de Donantes, darás seguimiento respetuoso a consultas y registros de personas que desean apoyar iniciativas sociales, cuidando la precisión y la calidad de la atención.

Lo que harás

• Atender consultas relacionadas con el proceso de donación y explicar la información disponible sobre las campañas.
• Verificar y actualizar registros de donantes conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes recibidas y canalizar los casos que requieran apoyo adicional.
• Mantener un trato cordial, claro y respetuoso en cada interacción.
• Registrar el resultado de las gestiones y compartir incidencias relevantes con el equipo.

Qué necesitamos

• Comunicación verbal y escrita clara, con actitud de servicio.
• Organización y atención al detalle para documentar información correctamente.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos internos.
• Criterio para tratar con confidencialidad los datos de contacto de donantes.
• Disponibilidad presencial en Puebla para jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de $8,000 a $10,000 MXN para jornada de medio tiempo.
• Inducción a campañas sociales y lineamientos de atención a donantes.
• Acompañamiento del equipo y retroalimentación sobre la calidad del servicio.
• Participación en una operación orientada a apoyar iniciativas de impacto social.