Información del puesto

EmpresaMFS

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado2 de septiembre de 2026

Válida hasta2 de diciembre de 2026

Salario estimado$8,000–$11,000 MXN
por mes

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En MFS buscamos personas capaces de construir relaciones de confianza con la ciudadanía y acompañar a quienes desean apoyar causas sociales. Como Asesor de Donantes, combinarás comunicación, servicio y seguimiento para fortalecer la continuidad de las aportaciones mensuales.

Responsabilidades principales

• Atender preguntas de donantes y explicar el propósito de sus aportaciones.
• Dar seguimiento a registros y solicitudes relacionadas con donaciones mensuales.
• Capturar y actualizar datos de contacto con precisión y confidencialidad.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia y permanencia de los donantes.
• Coordinarse con el equipo de campo para resolver incidencias y completar información.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, telemarketing, ventas consultivas o funciones similares.
• Comunicación oral y escrita clara, cordial y orientada al servicio.
• Organización para administrar registros, pendientes y seguimientos.
• Sensibilidad ante temas de infancia, salud, ayuda humanitaria y participación social.
• Manejo funcional de herramientas digitales para captura y consulta de información.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación en atención y fidelización de donantes.
• Trabajo vinculado con campañas de impacto social.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento del equipo.
• Oportunidades de aprendizaje en servicio y comunicación.
• Entorno colaborativo y enfocado en objetivos medibles.
• Experiencia en una operación de公益营销 y募款 presencial.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.napsj@indeed-email.org con el asunto “Asesor de Donantes Puebla – [Tu Nombre]”.