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Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org

MFS busca un Asesor de Donantes para apoyar la conversión y el seguimiento de personas interesadas en contribuir con causas sociales. El puesto combina comunicación empática, orientación al donante y cuidado de la precisión de los registros.

Lo que harás

• Atender consultas de personas interesadas en las campañas y explicar las opciones de donación mensual.
• Confirmar que la información de registro del donante esté completa y correctamente capturada.
• Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con registros y datos de donación.
• Escuchar inquietudes y canalizar los casos que requieran apoyo adicional.
• Mantener una comunicación clara, respetuosa y coherente con las pautas de cada organización aliada.

Qué necesitamos

• Experiencia o aptitud para atención al cliente y comunicación interpersonal.
• Redacción clara, escucha activa y trato paciente.
• Orden y cuidado al manejar datos de contacto y registros.
• Facilidad para aprender información sobre causas, campañas y procesos de donación.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla en esquema de medio tiempo.

Beneficios

• Capacitación sobre campañas y atención a donantes.
• Acompañamiento para aprender los procesos de seguimiento y registro.
• Experiencia en servicio, comunicación social y desarrollo de donantes.