Asesor de Productos Financieros

Asesor de Productos Financieros

Fecha de publicación: 7 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 7 de marzo de 2027

Empresa
BETTER
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

BETTER busca un Asesor de Productos Financieros para orientar a clientes interesados en productos de crédito y servicios bancarios. El puesto combina atención al cliente, promoción responsable y apoyo durante la solicitud, en coordinación con los procesos establecidos para cada proyecto.

Tu rol

Atenderás a prospectos en Puebla, explicarás las características generales de las opciones disponibles y apoyarás la captura y seguimiento de solicitudes. La función requiere comunicación transparente: brindar información clara y canalizar cada caso conforme a los criterios del producto y del proyecto asignado.

Responsabilidades

1
Contactar prospectos y presentar productos de crédito y servicios bancarios de forma clara.
2
Identificar necesidades, resolver dudas iniciales y canalizar consultas que requieran atención especializada.
3
Apoyar la integración de solicitudes y la recopilación de documentos requeridos por el proceso.
4
Dar seguimiento al estado de solicitudes, aprobaciones y activaciones según las pautas del proyecto.
5
Registrar interacciones y resultados de gestión con precisión.
6
Coordinar con el equipo operativo para mantener una experiencia de atención consistente.

Requisitos

  • Experiencia en ventas, promoción de productos, atención al cliente o servicios financieros.
  • Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades de cada cliente.
  • Orientación a objetivos, seguimiento oportuno y cuidado en el manejo de datos y documentos.
  • Manejo básico de herramientas digitales para registrar solicitudes y actividades.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.
Compensación y desarrollo

Sueldo base mensual bruto: $9,000–$12,000 MXN. El esquema de incentivos, si aplica, se informa durante el proceso para el proyecto correspondiente.

Capacitación sobre productos y procesos del proyecto
Acompañamiento del equipo de operación
Experiencia en servicios financieros y atención comercial

Contacto: talento.pcl@computrabajo-email.org

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