Medio Tiempo · Atención y seguimiento a clientes

Publicado: 31 de octubre de 2026 · Cierre: 28 de febrero de 2027

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para acompañar a los asegurados durante la renovación de sus pólizas y ayudarles a mantener una protección adecuada a sus necesidades.

Responsabilidades

• Contactar a clientes con pólizas próximas a renovación y coordinar citas o seguimientos.
• Revisar información de pólizas y canalizar solicitudes de cotización o actualización.
• Explicar de manera clara los siguientes pasos del proceso de renovación y dirigir dudas de cobertura al área correspondiente.
• Registrar interacciones y mantener ordenado el seguimiento de cada cliente.
• Brindar atención cordial antes y después de la renovación.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial o tareas administrativas.
• Comunicación verbal y escrita clara, con actitud de servicio.
• Organización para gestionar recordatorios y varias solicitudes simultáneamente.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de pólizas.
• Interés por el sector asegurador; experiencia previa en seguros es deseable.