Descripción del puesto

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para apoyar al equipo en la atención de clientes, seguimiento de solicitudes y gestión administrativa relacionada con productos de seguros.

La posición es de medio tiempo y ofrece capacitación inicial, acompañamiento durante el proceso de integración y oportunidades de desarrollo de acuerdo con el desempeño.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y canales digitales.
• Dar seguimiento a cotizaciones, solicitudes y renovaciones de pólizas.
• Capturar y actualizar información en los sistemas internos.
• Integrar expedientes y verificar que la documentación esté completa.
• Apoyar al equipo comercial y administrativo en tareas operativas.
• Mantener una comunicación clara, cordial y oportuna con los clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios son deseables.
• Facilidad de palabra y orientación al servicio.
• Manejo básico de correo electrónico y herramientas de oficina.
• Capacidad de organización, atención al detalle y seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o seguros es deseable, pero no indispensable.

Ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $7,500 a $11,500 MXN, según experiencia y perfil.
• Capacitación y acompañamiento inicial.
• Horario de medio tiempo.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Posibilidades de crecimiento profesional.

Postúlate

Envía tu currículum actualizado e incluye en el asunto el nombre de la vacante. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas o seguros, indícala brevemente en tu mensaje.

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