Asesor de Servicio al Cliente
Asesor de Servicio al Cliente
MACROPAY · OPORTUNIDAD DE SERVICIO
Asesor de Servicio al Cliente
Medio Tiempo · Atención en tienda · Puebla, Pue.
Salario mensual
$5,500 – $7,000 MXN
Publicado
29 de octubre de 2026
Cierre
25 de febrero de 2027
Buscamos una persona paciente, organizada y con vocación de servicio para orientar a clientes de Macropay en consultas relacionadas con compras, pagos y servicios de comunicación móvil. El trabajo es presencial en Puebla y de medio tiempo.
Responsabilidades
1
Atender consultas sobre productos, compras, pagos y servicios disponibles.
2
Orientar sobre Chip Macropay, recargas y opciones de servicio móvil.
3
Escuchar inconformidades y canalizar los casos que requieran seguimiento.
4
Registrar las solicitudes con precisión y proteger la información del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o soporte en punto de servicio.
- Comunicación cordial, escucha activa y capacidad para explicar información de manera sencilla.
- Orden para registrar consultas y dar seguimiento a pendientes.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos de tienda.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Puebla, Pue.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual de acuerdo con la jornada
Capacitación en productos y atención
Experiencia en servicios al consumidor
Trabajo colaborativo con el equipo de tienda