Asesor de Servicio al Cliente
By Administración y consultoría

Asesor de Servicio al Cliente

Fecha de publicación: 10 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 28 de febrero de 2027

Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría

Descripción del puesto

Esta posición dará seguimiento a solicitudes de clientes empresariales que utilizan servicios de renta, venta y mantenimiento de copiadoras, impresoras y equipos multifuncionales.

Responsabilidades principales

  • Recibir y canalizar consultas relacionadas con equipos, consumibles y servicios.
  • Dar seguimiento a reportes de mantenimiento y visitas del personal técnico.
  • Actualizar datos de clientes, equipos, lecturas y solicitudes en los registros internos.
  • Coordinar información básica sobre entregas de consumibles y reposición de tóner.
  • Mantener comunicación clara y oportuna con clientes y áreas internas.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación administrativa o comercial será valorada.
  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento de solicitudes o soporte administrativo.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información.
  • Organización, comunicación profesional y orientación al servicio.
  • Interés por aprender sobre soluciones de impresión para empresas.

Lo que ofrecemos

$8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación sobre servicios de renta y soporte de equipos de oficina.
  • Colaboración directa con los equipos de atención, contratos y servicio técnico.
  • Ambiente de trabajo orientado a la atención empresarial.