Únete al equipo que conecta Puebla

En ExpertCell como socios estratégicos de AT&T México, nos apasiona ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente proactivo para medio tiempo que ayude a resolver dudas y fortalecer la relación con usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre planes móviles, internet y TV
• Realizar activaciones, cambios de servicio y soporte básico
• Resolver incidencias de forma rápida y efectiva
• Colaborar con el equipo de ventas para retención de clientes
• Registrar interacciones en el CRM de la empresa

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
• Conocimientos básicos de productos de telecomunicaciones
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles
• Residencia en Puebla y orientación al servicio
• Actitud positiva y trabajo en equipo

Lo que te ofrecemos

• Ingresos aproximados $9,000 – $17,000 MXN mensuales (base + bonos)
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación constante sobre nuevas tecnologías AT&T
• Ambiente colaborativo con foco en el desarrollo personal
• Oportunidad de convertirte en ejecutivo full time

Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor Servicio Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.