Información del puesto

EmpresaOEK

UbicaciónPuebla, Pue.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaTelecomunicaciones

Publicado10 de noviembre de 2026

Válida hasta10 de febrero de 2027

Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, según jornada y desempeño

Aplicar Ahora

Forma parte del equipo de OEK

En OEK buscamos personas con actitud de servicio y facilidad de palabra para atender clientes de proyectos bancarios mediante llamadas telefónicas. Esta posición de medio tiempo ofrece capacitación inicial y acompañamiento para desarrollar habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes conforme a los lineamientos del proyecto asignado.
• Proporcionar información clara sobre servicios, promociones o productos financieros autorizados.
• Resolver dudas básicas y canalizar los casos que requieran atención especializada.
• Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas disponibles.
• Realizar seguimientos telefónicos y cumplir los indicadores de servicio establecidos.
• Participar en la capacitación y atender las recomendaciones de calidad de llamadas.

Requisitos

• Facilidad de palabra y trato respetuoso con los clientes.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Buena ortografía y capacidad para seguir guiones de atención.
• Orientación al servicio y disposición para trabajar por objetivos.
• Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo en Puebla, Pue.
• No es indispensable contar con experiencia previa; ofrecemos capacitación inicial.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación inicial sobre atención telefónica y proyecto bancario.
• Jornada de medio tiempo y acompañamiento durante la curva de aprendizaje.
• Sueldo mensual de acuerdo con la jornada y experiencia.
• Desarrollo de habilidades de comunicación, servicio y seguimiento comercial.
• Ambiente enfocado en el trabajo en equipo y la calidad de atención.

Contacto: talento.kl@computrabajo-email.org
Envía tu CV indicando en el asunto “Asesor de Servicio al Cliente Telefónico”.