Automotriz Bonn S.A de C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para brindar atención clara y oportuna a clientes que requieren mantenimiento o reparación. Será responsable de documentar la recepción de unidades, coordinar la comunicación con el taller y asegurar una entrega ordenada del vehículo.

Responsabilidades

• Recibir vehículos, escuchar los requerimientos del cliente y registrar correctamente las condiciones de la unidad.
• Elaborar órdenes de reparación y explicar los servicios recomendados, como mantenimientos, cambios de aceite, filtros y revisiones mecánicas.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos con el personal técnico e informar al cliente sobre tiempos y autorizaciones.
• Coordinar la revisión final, explicar los trabajos realizados y entregar la unidad con la documentación correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, recepción de taller, servicio automotriz o funciones administrativas relacionadas.
• Conocimientos generales de mantenimiento preventivo y reparación automotriz.
• Capacidad para redactar órdenes de trabajo y mantener información precisa sobre cada vehículo.
• Actitud de servicio, organización, seguimiento y comunicación efectiva con clientes y técnicos.

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