Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo Completo

En Alden Tacubaya buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para acompañar a nuestros clientes durante el ingreso, seguimiento y entrega de sus vehículos en los servicios de mantenimiento, reparación y garantía.

Tu rol

• Recibir vehículos y escuchar las necesidades reportadas por el cliente.
• Elaborar órdenes de servicio con información clara y completa.
• Coordinar revisiones, mantenimientos, reparaciones y procesos de garantía.
• Dar seguimiento al avance de los trabajos con el taller y mantener informado al cliente.
• Explicar servicios realizados, recomendaciones y costos antes de la entrega.
• Verificar la satisfacción del cliente y registrar la información correspondiente.

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en servicio automotriz, recepción de taller o atención técnica.
• Conocimientos generales de mantenimiento preventivo y reparación vehicular.
• Habilidad para explicar información técnica de manera sencilla.
• Organización para manejar órdenes, citas, autorizaciones y entregas.
• Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Puebla, Puebla.

Beneficios

• Salario de $14,000 a $19,000 MXN brutos mensuales.
• Capacitación en procesos de servicio, garantía y atención automotriz.
• Integración a una operación de venta y posventa respaldada por Grupo Alden.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector automotriz.

Contacto: talento.uw@indeed-email.org