Asesor de Servicio Automotriz
Asesor de Servicio Automotriz
Fecha de publicación: 15 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Empresa
Automotriz Bonn S.A de C.V.
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Conecta a nuestros clientes con un servicio confiable
Automotriz Bonn S.A de C.V. busca un Asesor de Servicio Automotriz para recibir vehículos, comprender las necesidades del cliente y coordinar el proceso de mantenimiento o reparación con el equipo técnico.
Descripción del puesto
Serás el enlace entre el cliente y el taller. Tu responsabilidad será documentar correctamente las solicitudes, explicar los trabajos recomendados, dar seguimiento a los avances y asegurar una entrega clara y satisfactoria.
Responsabilidades principales
- Recibir vehículos y escuchar detalladamente las solicitudes del cliente.
- Realizar una inspección inicial y elaborar órdenes de servicio completas.
- Explicar trabajos de mantenimiento, reparaciones, tiempos estimados y costos autorizados.
- Coordinar con técnicos el avance de las órdenes y comunicar oportunamente cualquier cambio.
- Dar seguimiento a garantías, campañas de servicio o solicitudes relacionadas con la atención.
- Revisar la documentación final y entregar el vehículo explicando los trabajos realizados.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicio automotriz.
- Conocimientos generales de mantenimiento y reparación de vehículos.
- Habilidad para explicar información técnica de manera clara y profesional.
- Organización para controlar órdenes, fechas de entrega y seguimiento de clientes.
- Actitud de servicio, capacidad de negociación y orientación a la satisfacción del cliente.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla.
Lo que ofrecemos
Compensación
$11,000 – $14,000 MXN mensuales
- Prestaciones de ley de acuerdo con el esquema aplicable.
- Capacitación en procesos de recepción, seguimiento y entrega de unidades.
- Participación en una operación integral de ventas y servicio automotriz.
- Oportunidad de desarrollo dentro del área de posventa.
Contacto: talento.cg@indeed-email.org
Envía tu CV e incluye experiencia relacionada con atención de servicio automotriz.