Responsabilidades

• Recibir vehículos y escuchar los comentarios del cliente sobre su funcionamiento.
• Elaborar órdenes de servicio con información precisa sobre mantenimiento o reparación.
• Explicar trabajos recomendados, tiempos estimados y conceptos de la cotización.
• Coordinar el seguimiento de las unidades con técnicos, refacciones y áreas relacionadas.
• Informar avances al cliente y gestionar autorizaciones para trabajos adicionales.
• Revisar la documentación de salida y explicar los servicios realizados al entregar el vehículo.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicios automotrices.
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y reparación mecánica.
• Capacidad para explicar información técnica de manera sencilla y profesional.
• Orden, seguimiento, habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
• Manejo básico de computadora para registrar órdenes y dar seguimiento a clientes.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de recepción, seguimiento y entrega de unidades.
• Integración a un equipo de servicio y mantenimiento automotriz.
• Ambiente de trabajo orientado a la calidad y satisfacción del cliente.
• Oportunidades de desarrollo en operaciones de posventa.

Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org

Enviar CV

Indica en el asunto: “Asesor de Servicio Automotriz” y tu nombre completo.