Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz que brinde una atención organizada y cercana a quienes visitan el taller para mantenimiento o reparación. Serás un enlace clave entre el cliente y el equipo de servicio.

Responsabilidades

• Atender solicitudes y coordinar citas de servicio conforme a la disponibilidad del taller.
• Recibir vehículos, documentar las necesidades reportadas y preparar la orden de servicio.
• Mantener informado al cliente sobre avances, autorizaciones y tiempos estimados comunicados por el taller.
• Dar seguimiento posterior a la visita y registrar comentarios o inconformidades para su atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento de servicios.
• Habilidad para escuchar, explicar información con claridad y manejar solicitudes con profesionalismo.
• Orden para capturar datos, citas y notas de seguimiento en herramientas digitales.
• Interés por el servicio automotriz y disponibilidad presencial de medio tiempo en Puebla.

Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org